Über
Das Unternehmen Ebay bietet dir den weltweit größten Online-Marktplatz an. Das US-amerikanische Unternehmen entstand im Jahre 1995. Damals hieß es nicht Ebay, sondern AuctionWeb. Nicht nur in Amerika, sondern auch in Europa wird der Dienst angeboten, sodass man auch in Deutschland Produkte zu top Konditionen bestellen kann. Anfangs war es ein Marktplatz von Konsumenten an Konsumenten, in dem auch Ebay Kleinanzeigen geschaltet werden konnten. Es war also so, dass Privatleute ihre nicht mehr benötigten Artikel über Ebay anboten. Mittlerweile wurde das Angebot erweitert, sodass nun kommerzielle Händler Neuwaren den Kunden anbieten können. Der Flair eines Flohmarktes wurde somit um eine gemütliche Einkaufsatmosphäre ergänzt. Bei Ebay bekommst du im Prinzip alles, was du dir wünschen kannst. Organisiere dir noch vor der Bestellung Ebay Gutscheine, um die Ware noch günstiger zu erhalten.
Wissenswertes zu Ebay
- Firmengründung: 1995
- Firmensitz: USA
- Mitarbeiterzahl: über 11.500
Im Ebay Shop stöbern und Sortiment entdecken
Ebay hat jede Menge zu bieten. Du bekommst hier nicht nur Mode, Schuhe und Spielwaren, sondern auch Elektronik, Autos, Sammlerstücke, Möbel und vieles mehr. Online-Shopping ist so einfach, wie du im Shopping-Portal von Ebay siehst. Auf der Startseite von Ebay werden dir bereits die ersten interessanten und beliebten Produkte vorgestellt. Da findest du schon das ein oder andere Schnäppchen vor. Unterteilt wird der Online-Shop in die folgenden Rubriken:
| Kategorien | ||
|---|---|---|
| Fashion | Elektronik | Haus & Garten |
| Motors | Sammeln & Antiquitäten | Freizeit, Sport, Reisen |
| Wow Angebote | Top gebraucht |
Du kannst also selber entscheiden, ob du Gebrauchtware oder doch lieber neue Artikel bevorzugst. Im Ebay Shop findest du im Prinzip alles, was du dir vorstellen kannst. Ob für die Kinder oder für Erwachsene, im Shopping-Portal findest du sicherlich passende Produkte vor. Um bei Ebay bestellen zu können, musst du dich als Neukunde zunächst registrieren. Du hast schon einmal bestellt? Dann melde dich einfach mit deinen persönlichen Zugangsdaten an. Falls du mit anderen Portalen vergleichen möchtest, so kannst du beispielsweise auch einmal bei reBuy vorbeischauen. Dort findest du auch jede Menge Gebrauchtes. Oder du schaust einmal im Amazon Marktplatz vorbei. Dort gibt es ebenfalls jede Menge zu top Preisen.
So bestellst du bei Ebay
Das Einkaufen im Ebay Shopping-Portal gestaltet sich gar nicht so kompliziert. Auf der Startseite kannst du bereits interessante Produkte auswählen. Oder du stöberst einfach in den verschiedenen Kategorien. Es gibt aber auch ein Suchfeld, in dem du einen Suchbegriff einfügen kannst. Dort kannst du auch auswählen, in welcher Kategorien nach deinem gewünschten Produkt gesucht werden soll. So kommst du mit wenigen Klicks schnell zum Ziel. Und hast du dann genau das Produkt gefunden, welches du dir wünscht, so legst du es einfach in deinen Einkaufswagen. Danach meldest du dich an und befolgst die weiteren Bestellschritte.
Bei Ebay bezahlen
Natürlich musst du dich im Warenkorb zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten entscheiden. Im Prinzip werden alle gängigen Zahlungsmethoden im Online-Shop angeboten. Im Bereich der Zahlungsoption musst du dich einfach nur für eine der angebotenen Varianten entscheiden. Möglich ist die Zahlung via:
- Kreditkarte
- PayPal
- Lastschrift
- Rechnung
Der Kauf auf Rechnung ist für dich natürlich besonders vorteilhaft. So kannst du die Ware bestellen, hast Zeit zum Bezahlen und kannst innerhalb von 14 Tagen die Ware zurücksenden, falls sie dir doch nicht zusagt. Eine Überweisung ersparst du dir in dem Fall, falls du die ganze Ware zurücksendest.
Die Versandkosten bei Ebay
Auf deinem Weg zur Kasse werden dir einige Versandoptionen angeboten. Je nach Anbieter musst du Versandkosten bezahlen oder eben nicht. Eine versandkostenfreie Lieferung ist also nicht ausgeschlossen. Schaue einfach, ob ein kostenloser Versand des Verkäufers angeboten wird. Oft kannst du auch eine Lieferung per Express auswählen. So profitierst du von einer kürzeren Lieferzeit. Die Versandkosten variieren oft, sodass du immer genau aufpassen solltest. Einige Verkäufer bieten auch Click & Collect an. In dem Fall kannst du im Ladenlokal des Anbieters vor Ort die Ware abholen. Aber da nicht alle Verkäufer auch Ladengeschäfte haben, ist diese Variante nicht immer auswählbar.
Bestellst du öfters und möchtest eine kostenlose Lieferung genießen, so hat Ebay etwas Spezielles für dich im Angebot. In dem Fall meldest du dich für Ebay Plus an. Diese Mitgliedschaft kostet 19,90 Euro im Jahr. Dafür bekommst du den Premiumversand als portofreie Lieferung. Auch auf Rücksendungen fallen keine Transportkosten an, wenn du ein Ebay Plus Mitglied bist. Möchtest du dich von dem Angebot überzeugen? Gerne kannst du diese Variante 30 Tage kostenlos testen. So siehst du, dass du bei Ebay versandkostenfrei bestellen kannst du die Ware schnell bei dir ankommt. Mit dem Ebay Gratis Versand sparst du dir doch schon einige Euro.
Einen Ebay Gutschein einlösen
Damit du viele Rabatte, kostenlose Lieferungen und mehr erhalten kannst, sichere dir vor der Bestellung einen Ebay Gutschein. Den Code notierst du dir oder speicherst ihn im Zwischenspeicher. Danach kannst du auch schon auf Einkaufstour bei Ebay gehen. Es sind nur noch wenige Schritte nötig, um Coupons bei Ebay einzulösen. Wählst du beispielsweise einen PayPal Gutschein bei Ebay ein, so gehst du so vor:
- Produkte auswählen
- Warenkorb anklicken
- Mit Zugangsdaten einloggen
- Ebay Gutscheincode in vorgesehenes Gutscheinfeld einfügen
- Auf "Übernehmen" klicken
- PayPal als Zahlungsvariante auswählen
- Gutscheinbetrag wird automatisch zum Abzug gebracht
Übrigens lassen sich auch die anderen Ebay Gutscheine über diesen Weg aktivieren. Nun kannst du deinen Bestellvorgang einfach weiter durchführen und die Bestellung an Ebay absenden. Danach gibt es für dich eine Bestellbestätigung mit Daten zum weiteren Vorgehen. Innerhalb weniger Tage solltest du die Ware bereits in Empfang nehmen können.
Den Ebay Käuferschutz genießen
Es gibt für dich natürlich auch den Ebay Käuferschutz. Für dich hat das viele Vorteile. Denn mit dem Käuferschutz bist du immer auf der sicheren Seite. Kommt ein Artikel nicht an oder lag eine falsche Beschreibung vor, so wird dir durch den Käuferschutz geholfen, problemlos dein Geld zurückzubekommen. Der Ebay Käuferschutz wird von PayPal angeboten. Den Ebay Käuferschutz nimmst du nur dann in Anspruch, wenn es Probleme mit dem Käufer gibt. Wird das Problem nicht zur Zufriedenheit gelöst, schaltest du einfach Ebay ein.
Ebay auf Facebook und Youtube
Ebay ist in den Netzwerken Facebook und Youtube vertreten. Dort kannst du dich ebenfalls über aktuelle Schnäppchen und Neuigkeiten informieren. Auch die Videos sind immer recht interessant. Da werden beispielsweise gelegentlich neue Produkte vorgestellt. Möglich sind auch Erklärungen zur Ebay Plattform. Es ist also immer recht sinnvoll, einfach mal in den Ebay Kanälen vorbeizuschauen. So verpasst du rein gar nichts mehr.
Kontakt mit dem Ebay Support
Ebay bietet auf der Webseite einen guten Hilfebereich an. Dort werden nahezu alle wichtigen Fragen zum Bestellvorgang, Retourenablauf und mehr bereits beantwortet. Da kannst du dich schon bestens informieren. Im Ebay Kundenkonto werden dir aber auch weitere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail und Telefon angezeigt. So kannst du dich, falls du ein spezielles Anliegen hast, über die Kanäle mit den Mitarbeitern in Verbindung setzen.
